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k8凯发官方网站4个人才培养的成功案例

发布时间:2024-01-26 10:29:50 人气:

  该试点项目于 2021 年启动,有 8 名参与者,分别来自客户支持、承保和索赔等非 IT 岗位。员工将全职参加为期 15 周的强化培训计划,并为他们在该计划中的时间获得补偿,以确保他们能够完全专注于培训内容◆◆。员工不需要有技术背景就可以参加该计划,他们保证会有工作安排,同时调整报酬以跟上新角色。Progressive 公司计划继续扩大这一计划,以包括其他重点领域,如数据分析等角色。

  这包括确保员工能够留在 Capital Group 并与之一起成长,而不是靠通过离职来推动自身的职业发展。TREx 和其他内部培训计划(包括训练营◆◆、开发主题专业知识的 「学习之旅 」和指导),使员工感到受到公司重视,加强了公司成长和学习氛围,同时也满足了 IT 部门的企业人才需求。

  其 CODA 计划是一个为期 6 个月的软件工程计划,为 Capital One 的全职员工学习全栈开发原则◆◆。它帮助 IT 内部或外部的员工获得他们所需的培训,以成为企业内的软件工程师。Capital One 技术学院更注重通过免费的培训和认证课程来提高员工的技能,并有机会参加现场和在线课程。对员工的投资有助于 Capital One 留住其最优秀的技术人才,同时也能在队伍中培养出具备更强的技术技能和专业知识的员工。

  提高技能和交叉培训计划是提高员工生产力、留住顶尖人才和填补技能差距的关键因素。金融服务公司 Capital One 通过利用内部职业发展计划,包括全栈开发学院、Capital One 开发者学院(CODA)和Capital One 技术学院,专注于 全人发展。

  员工也会经历一个年度人才规划审查过程,以评估他们在职业生涯中的位置,在企业内的期望,以及希望如何塑造自身的职业发展◆。管理人员可以确定成长的领域、待提高的技能和培训的机会,以及从其他部门的潜在经验中受益的可能◆。如果员工对领导职位不感兴趣,也要重点关注并帮助他们铺设职业道路。很多时候,人们会觉得唯一的上升途径就是领导岗位,但帮助员工后发现,企业内还有其他途径,对留住员工有很大帮助◆◆。

  培养职业发展是留住重要人才的关键战略◆◆。在烟草公司 Altria  Group,员工有机会参与技能提升和培训,获得在所在部门以外的工作经验,并利用公司的结构化的职业规划流程。事实上 Altria Group 致力于投资员工的精神,使他们在 IDG  2021 年最佳工作场所调查中,赢得了职业发展的第一名。

  根据美国国家经济研究局的数据,自 20 世纪 70 年代以来,公司在劳动力培训和提高技能方面一直在掉链子。通常情况下,工人们在没有接受必要培训的情况下,就被逼着去弥补技能差距,这让员工和企业面临潜在的失败。但是,近年来劳动力战略的转变,使更多的公司制定了强有力的内部培训计划,以重新培养、提高技能,并在企业内提升员工能力。

  Korn Ferry 公司的一项研究估计,到 2030 年,由于缺乏可用的人才,将有超过 8500 万个工作岗位无法填补,这种人才短缺可能导致全球每年损失 8.5 万亿美元的收入◆◆。虽然自动化可能会填补一些空缺,但该研究也认为,人力资本在未来将与自动化一样重要,这使得没有强有力培训计划的企业,将受到人才市场短缺的影响。

  Capital One 的高级副总裁兼企业数据和机器学习工程的 CIO,Mike Eason说:“它使一个大公司保持非常灵活,创造了这种自主性,然后将这种团队活力和文化,带入到其他的团队中,这些人每周每天都在向我们的客户和员工发布软件。

  对于金融服务公司 Capital Group 来说,在紧张的 IT 人才市场中竞争的秘诀是,始终专注于长期的员工投资战略。Capital Group 的领导层认为k8凯发官方网站4个人才培养的成功案例。,员工的满意度与客户的满意度一样重要,其中一个关键部分是,确保员工有足够的机会在公司内发展他们的职业生涯。这包括内部训练营◆◆、发展主题专业知识课程,以及在企业内部为员工提供更有流动性的内部人才市场。

  员工还可以通过技术轮换经验(TREx)计划,探索 Capital Group 内的各种职业道路◆。TREx 是一个为期 25 个月的职业发展计划,计划的参与者将横款三个不同的 IT 部门工作。通过 TREx,员工可以在其他部门获得经验,与新技术打交道,并确定是否有他们可能感兴趣的新工作内容,以便继续前进◆k8凯发官方网站

  职业发展是所有员工的关注点,即使是初级员工也不例外,每个人都有多次机会来提高技能和学习新技术。例如,Altria  Group 的初级代码开发人员将立即投入到高度技术性的工作中,因此他们可以快速获得经验。然后在他们加入公司的前五六年中,他们会在 IT 部门中流动并从事不同的项目,以获得更多的经验,并有可能发现他们最热衷的工作内容。

  Duca 说:“我只知道,这激发了一些真正对 Progressive 公司的激情和对进步的赞赏,我们的员工看到了公司想投资他们,并想把他们留在这里。

  Altria  Group 副总裁兼 CIO,Dan Cornell 说:“在许多情况下,我们试图让员工扮演一个最终会让他们大汗淋漓的角色—这将是对他们的真正挑战。

  “我可以做我自己,并为我在金融业内的软件开发事业,培养技能和信心◆。从早期开始,我在工作中的贡献就得到了尊重,我发现可以很容易接触到不同团队的人并向他们请教。”参加过内部训练营的Capital Group 的软件开发工程师 Aimee Oz 说道。

  保险公司 Progressive 开发了一个内部的 IT 程序员训练营,让非技术员工可以重新掌握企业内的技术角色,以满足企业内技能和人才的差距。通过向内部寻找合格的候选人,Progressive 公司还可以利用候选人已经掌握有关企业的丰富知识,同时 消除一些技术工作的资格障碍威尼斯娱人城官网3788.v,Progressive 公司的领导力发展顾问兼 IT 训练营项目的负责人 Stephanie Duca 说。

  这四家企业展示了对职业发展的承诺如何能够帮助填补技能差距,提高生产力,并改善员工满意度和留任率。

  在人才争夺战中,有时解决方案就在你面前。正如许多 IT 领导已经发现的那样,对于努力竞争技术人才的企业来说,通过技能提升和培训计划等措施投资于自有人才,可以收到无可估量的回馈。

  ◆◆“我们注重长期发展。”全球 CIO,Marta Zarraga 说,“我们所做的每一个决定,都是基于企业的长期健康发展的。”

  在 2000 多个敏捷团队中,拥有超过 11000 名工程师,Capital One 一直努力将各个团队作为一个小企业来经营。这是一个允许大型企业保持敏捷的战略,同时也通过在敏捷环境中,在小团队中通过从事开源项目的承诺来吸引和保留工程人才。

  根据盖洛普公司的数据,除了帮助填补技能差距外,投资于员工的职业成长还可以培养更多的信任感,从而形成一支更有弹性和生产力的员工队伍,并减少辞职的可能性。对内部劳动力培训和技能提升计划的投资回报是不容忽视的,以下四家公司的成功可以证明这一点◆◆。

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